楽天ペイの楽天カードタッチ決済は、設定がとても簡単です。
楽天ペイアプリをスマホにダウンロードして、楽天カードを登録するだけ。
支払いは、画面ロックを解除してレジの読み取り端末にタッチすればOK。
画像付きで設定方法や支払いの手順を解説します。
- Android端末のみ。iPhoneは決済アプリ「Apple Pay」で楽天カードと連携を
- NFC機能（TypeA/B）搭載のみ。対応機種の検索は楽天ペイ公式サイトで
楽天カードタッチ決済は、
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事前の準備
楽天カードを発行
まずは、クレジットカードの楽天カードを発行します。
楽天カードの公式サイトから申し込むと、７日から10日程度で発行されます。
| 楽天カード | |
 | |
| 発行枚数 | 3,000万枚 |
| 年会費 | 永年無料 |
| ポイント還元率 | 通常1.0％ |
| ブランド |     |
| キャッシュレス | 楽天ペイ、楽天Edy、Apple Pay、Google Pay |
| 利用可能額 | 最高100万円 |
| 付帯機能 | ETCカード、家族カード、カード盗難保険、海外旅行保険（最大2,000万円、条件あり） |
楽天e-NAVIの手続き
楽天カードの利用状況をネットで管理できる会員サイト「楽天e-NAVI」サービスに登録します。
登録方法は楽天カード公式サイトで。
楽天ペイアプリのインストール
楽天ペイアプリをインストールします。
インストールも利用も無料です。
タッチ決済を行う前に、楽天ペイアプリの初期設定をしてください。
タッチ決済の初期設定
１.アプリを開く
楽天ペイアプリのホーム画面の上部にある下記アイコンを押す。
- アプリを最新バージョンに更新
- 使っているAndroid端末に、NFC機能（タイプA/B）が搭載してあるかを確認
２.３つのガイダンスを確認
３.規約に同意
利用規約を確認後、「規約に同意して次へ」を押す。
４.支払元の楽天カードを選択
①「お支払い元の楽天カードを選択」で「選択する」を押す。
②支払元の楽天カードを選んで、「選択する」を押す。
- 持っている楽天カードの国際ブランドがVisa、Mastercard以外になっている
- 「楽天e-NAVI」の手続きが済んでいない
Visa、Mastercard以外の楽天カードを持っている人は、２枚目のカードを作成しましょう。
２枚目でも、もちろん発行＆年会費は永年無料です。
５．アプリの画面の案内に従い、「楽天e-NAVI」で本人認証
登録状況によっては、アプリ内でのセキュリティコードの入力で、本人確認が完了する場合もあります。
セキュリティコードは、カードの裏面に書いてある３桁の数字です。
６．設定の完了
本人確認完了後、アプリに戻り画面の案内に従って設定を完了。
上記４つの設定がアプリ上で完了（緑のチェック）になっているか確認。
「設定を完了する」を押す。
支払い時のガイダンス画面を確認後、右下の「利用開始する」を押す。
以上で設定は完了です。支払い元に設定された楽天カードが表示されます。
設定に失敗するなら
通信環境が不安定
楽天カードタッチ決済の設定には、電波が必要です。
通信環境が安定した場所で、再度試してみてください。
選択した楽天カードが利用できない
楽天カードの支払い遅延が考えられます。
引き落とし設定をした銀行口座の残高を確認してください。
指定口座や引き落とし金額は、自動音声専用ダイヤルや「楽天e-NAVI」で確認できます。
何度試してみても設定できない
何度も試しても設定が出来ない場合は、楽天ペイアプリをアンインストールし、再度インストールしてください。
再度インストールすることで、設定が成功する場合があります。
楽天ペイのメンテナンス
楽天ペイがメンテナンスを実施している可能性がります。
メンテナンス終了後に再度、試してみてください。
店舗での決済方法
楽天カードタッチ決済は、入り口やレジに下記のマークがあるお店で使えます。
決済の流れ
- スマートフォンの画面をオン
- 画面ロックを解除
- 店員へクレジットカードのタッチ決済を使う旨を伝え、読み取り端末にタッチ
決済が成功すると、下記のメッセージがスマホに通知されます。
決済に失敗する場合
決済に失敗した場合は、４種類のメッセージで通知されます。
通知の内容によって対処方法が異なります。
詳しくはこちらの記事で解説しているのでご覧ください。
画面ロック解除を省略する方法
支払いの都度、画面ロックを解除するのが面倒な人は、楽天ペイアプリで画面ロックの解除を省略することができます。
１．楽天Payのホーム画面からタッチ決済のアイコンを押す
２.右上の歯車のアイコンを押す
３.「全てのお支払時に端末認証を使用」の赤いバーを押す
４.「設定を解除する」を押す
５.指紋認証などで端末認証
６.「全てのお支払時に端末認証を使用」のバーがオフになっていることを確認
- 一部の店舗及び一定金額以上の決済では、画面のロック解除（端末認証）が必要な場合があります
- 上記の一定金額は、利用する店舗によって異なります。
店員には何と伝えればよい？
私はまず、
「カードで」
と伝えています。
「クレジットカードのタッチ決済で」と言えば確実でしょうが、長いですからね。
店舗側の端末の種類や店員の理解度によっては、タッチ決済の意図が上手く伝わらないこともあります。
クレジットカードのタッチ決済がさらに普及すれば、店員の認知度も上がり伝わりやすくなるでしょう。
タッチ決済の解除方法
スマホで別のNFC機能を使ったり、楽天カードを辞めたりする場合には、タッチ決済の設定を解除できます。
手順は４ステップです。
１．楽天ペイのホーム画面からタッチ決済のアイコンを押す
２．右上の歯車のアイコンを押す
３．「楽天カードタッチ決済の設定解除」を押す
４「設定を解除する」を押す
Google Payなど、他の決済手段を設定してください。
利用履歴の確認
楽天ペイアプリから確認できます。方法は２つあります。
- ホーム画面を下にスクロール
- 「楽天カード明細」を押す
- 「楽天e-NAVI」の外部ブラウザに移ります。 ※「楽天e-NAVI」アプリや楽天カードアプリをインストールしていれば、アプリの明細画面に移ります
- ホーム画面の左上のメニュー（三本線）を押す
- 「ご利用履歴」を押す
- 「楽天カードタッチ決済」を押す
- 「楽天e-NAVI」外部ブラウザに移ります。 ※「楽天e-NAVI」アプリや楽天カードアプリをインストールしていれば、アプリの明細画面に移ります
まとめ
最後に、この記事のまとめです。
- 楽天カードを発行、楽天e-NAVIを設定
- 楽天ペイをインストール
- 楽天ペイの案内画面に沿って設定
楽天カードさえ発行してしまえば、タッチ決済の設定は簡単です。
クレジットカード本体を持ち歩かない、より身軽な生活へ。
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発行、年会費は永年無料。
新規入会＆初回利用だけで、
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| 楽天カード | |
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| 発行枚数 | 3,000万枚 |
| 年会費 | 永年無料 |
| ポイント還元率 | 通常1.0％ |
| ブランド | |
| キャッシュレス | 楽天ペイ、楽天Edy、Apple Pay、Google Pay |
| 利用可能額 | 最高100万円 |
| 付帯機能 | ETCカード、家族カード、カード盗難保険、海外旅行保険（最大2,000万円、条件あり） |
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